Politique de confidentialité

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 Dernière mise à jour : 30 janvier 2026

Chez Comptabilisé VIP, la protection des renseignements personnels est une priorité. La présente politique décrit la manière dont nous recueillons, utilisons, conservons et protégeons les renseignements personnels conformément à la Loi 25 (Québec) et aux lois canadiennes applicables.

1. Renseignements personnels recueillis

Nous pouvons recueillir les renseignements suivants :

• Nom et prénom
   
• Adresse courriel
   
• Numéro de téléphone
   
• Adresse postale
   
• Informations fiscales et financières
   
• Documents téléversés par les clients (feuillets fiscaux, relevés, contrats, etc.)
   
• Adresse IP, données de navigation et type d’appareil
   

2. Moyens de collecte

Les renseignements sont recueillis par :

• Formulaires du site web (hébergé sur GoDaddy)
   
• Communications par courriel ou téléphone
   
• Téléversement de documents via des plateformes sécurisées (ex. ShareFile)
   
• Cookies et technologies similaires
   

3. Finalités de la collecte

Les renseignements personnels sont utilisés exclusivement pour :

• Fournir des services comptables, fiscaux et administratifs
   
• Communiquer avec les clients
   
• Produire des déclarations et documents requis par les autorités fiscales
   
• Respecter nos obligations légales et professionnelles
   
• Améliorer l’expérience utilisateur du site
   

Aucun renseignement personnel n’est vendu ou utilisé à des fins commerciales.

4. Consentement

En utilisant notre site ou en fournissant vos renseignements personnels, vous consentez à leur collecte, utilisation et conservation conformément à la présente politique.

Le consentement peut être retiré en tout temps, sous réserve des obligations légales applicables.

5. Partage des renseignements

Les renseignements peuvent être partagés uniquement avec :

• Des fournisseurs technologiques sécurisés (hébergement, stockage, signatures électroniques)
   
• Les autorités gouvernementales (ARC, Revenu Québec), lorsque requis par la loi
   

6. Hébergement des données

Les renseignements personnels peuvent être hébergés à l’extérieur du Québec ou du Canada, notamment via GoDaddy ou des fournisseurs technologiques reconnus, tout en étant protégés par des mesures de sécurité appropriées.

7. Conservation

Les renseignements sont conservés :

• Pour la durée nécessaire à la prestation des services
   
• Conformément aux obligations légales, fiscales et professionnelles
   

8. Mesures de sécurité

Nous appliquons des mesures raisonnables pour protéger les renseignements, incluant :

• Accès restreint aux données
   
• Plateformes sécurisées et chiffrées
   
• Mesures administratives internes
   
• Sauvegardes régulières
   

9. Droits des personnes concernées

Conformément à la Loi 25, vous avez le droit de :

• Accéder à vos renseignements
   
• Demander une rectification
   
• Retirer votre consentement
   
• Déposer une plainte
   

10. Responsable de la protection des renseignements personnels

Nom : Sébastien Vaillancourt
Titre : Responsable de la protection des renseignements personnels
Courriel : sebastien.vaillancourt@comptabilitevip.com

11. Modifications

La présente politique peut être modifiée à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le site.